1. Introdução
Bem-vindo ao Synestra, um ecossistema de produtividade de luxo voltado para a gestão de viagens de grupos familiares de alto perfil. A privacidade e a segurança dos seus dados são nossa maior prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações ao utilizar o nosso aplicativo e serviços.
2. Dados Coletados
Para fornecer uma experiência de viagem impecável, coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações de Conta: Nome, endereço de e-mail e função no aplicativo (ex: Administrador/Secretária, Membro da Família).
- Dados de Viagem (Roteiros): Informações sobre voos, hospedagens, reservas de restaurantes, mapas e horários.
- Mídias e Documentos: Fotos, arquivos PDF (como vouchers e passagens) enviados diretamente para os eventos do roteiro.
- Dados de Uso: Interações com o aplicativo, sugestões de alterações em roteiros e aprovações de eventos.
3. Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Gerenciar e exibir roteiros de viagem em tempo real.
- Permitir o controle total do roteiro pelos administradores e facilitar o fluxo de aprovação de sugestões pela família.
- Armazenar com segurança documentos críticos de viagem para acesso rápido.
- Habilitar integrações facilitadas (como atalhos para Mapas e WhatsApp).
- Manter uma trilha de auditoria (Audit Trail) para segurança e histórico de modificações no roteiro.
4. Compartilhamento de Dados
O Synestra é uma plataforma privada e exclusiva. Nós não vendemos suas informações pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas da seguinte forma:
- No seu Grupo Familiar: Os dados do roteiro, mídias e documentos são compartilhados estritamente entre os membros do grupo e administradores designados no aplicativo.
- Provedores de Serviços: Utilizamos serviços de terceiros para infraestrutura (como o Supabase para banco de dados e armazenamento). Esses provedores operam sob rígidos padrões de segurança e confidencialidade.
5. Segurança e Proteção de Dados
Entendemos a sensibilidade dos dados de viagens de alto perfil. Implementamos medidas rigorosas de segurança, incluindo:
- Criptografia: Dados em trânsito e em repouso são criptografados.
- Controle de Acesso: Uso de Row Level Security (RLS) no banco de dados para garantir que os dados só sejam acessados por contas autorizadas pertencentes ao mesmo grupo de viagem.
- Auditoria Completa: Registro seguro de alterações críticas para controle e monitoramento.
6. Privacidade de Crianças (Menores de 13 anos)
Embora o aplicativo seja voltado para planejamento familiar, não coletamos intencionalmente dados pessoais diretamente de crianças menores de 13 anos. Contas para menores devem ser criadas e gerenciadas pelos pais, responsáveis ou administradores do grupo familiar, atuando com consentimento explícito.
7. Seus Direitos
Você possui o direito de:
- Acessar, atualizar ou corrigir suas informações pessoais.
- Solicitar a exclusão permanente de sua conta, dados e arquivos de viagem armazenados.
- Revogar o acesso de determinados usuários ao roteiro através do painel de administração.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a segurança dos seus dados, entre em contato com nossa equipe de suporte ou com a administração do seu grupo familiar diretamente pelo sistema.